Datenschutzerklärung
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Offenlegung von Informationen
- Datensicherheit
- Aufbewahrung von Daten
- Ihre gesetzlichen Rechte
- Zugriff auf Ihr Konto
- Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
- Datenspeicherung
- Ihre gesetzlichen Rechte
- Zugriff auf Ihr Konto
- Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
- Kontakt
1. Einleitung: Willkommen auf ChatAlerimax. ChatAlerimax respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie ChatAlerimax mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht, welche Rechte Sie in Bezug auf den Datenschutz haben und wie Sie gesetzlich geschützt sind.
2. Verantwortlicher: Gemäß der DSGVO ist TALERIUS LTD der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die von allen oben aufgeführten Kategorien betroffener Personen erhoben werden, mit folgenden Ausnahmen: TALERIUS LTD fungiert als Auftragsverarbeiter für die Benutzerprotokolle, administrativen Benutzerprotokolle und bestimmte Informationen zu den Kontoeinstellungen. Darüber hinaus fungiert TALERIUS LTD als Auftragsverarbeiter für alle Informationen, die der Nutzer über die Website übermittelt. Soweit TALERIUS LTD als Auftragsverarbeiter auftritt, verarbeitet TALERIUS LTD die Daten im Auftrag des Nutzers gemäß dessen Anweisungen zur Datenverarbeitung.
3. Die von ChatAlerimax erhobenen Daten: ChatAlerimax kann verschiedene Arten personenbezogener Daten über Sie erheben, verwenden, speichern und übermitteln, darunter: Identitätsdaten (wie Ihren Namen), Kontaktdaten (wie Ihre E-Mail-Adresse) und andere von Ihnen möglicherweise verwendete Identifikatoren, Finanzdaten (beispielsweise Angaben zu Ihrer Zahlungsmethode),technische Daten (wie IP-Adresse, Netzwerk), Profildaten (Ihr Benutzername, Passwort usw.), Nutzungsdaten (Informationen darüber, wie Sie die Website, Produkte und Dienste von ChatAlerimax nutzen und mit diesen interagieren), Marketing- und Kommunikationsdaten (Ihre Präferenzen hinsichtlich des Erhalts von Marketingmitteilungen von uns und unseren Dritten sowie Ihre Kommunikationspräferenzen), Informationen zu Ihrer Interaktion mit dem Kundensupport (Datum, Uhrzeit und Grund der Kontaktaufnahme, Protokolle etwaiger Chat-Gespräche, Ihre Telefonnummer und Anrufaufzeichnungen) sowie Informationen, die durch die Verwendung von Cookies erfasst werden („Cookie-Richtlinie“).
4. Wie ChatAlerimax Ihre Daten erhebt: ChatAlerimax nutzt verschiedene Methoden, um Daten von Ihnen und über Sie zu erheben, darunter: direkte Interaktionen wie Informationen, die bei der Anmeldung und Nutzung der Dienste anfallen, automatisierte Technologien oder Interaktionen sowie Quellen von Dritten oder öffentlich zugängliche Quellen. Die von ChatAlerimax angeforderten „obligatorischen“ personenbezogenen Daten sind für die Bereitstellung der Dienste rechtlich oder technisch erforderlich. ChatAlerimax.
5. Wie ChatAlerimax Ihre Daten verwendet: ChatAlerimax erhebt und verwendet Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Einwilligung, sofern dies gesetzlich zulässig ist und nur in dem für den Zweck der Erhebung erforderlichen Umfang. In der Regel verwendet ChatAlerimax Ihre personenbezogenen Daten zur Abrechnung Ihres Kontos sowie zur Bearbeitung, Lieferung und Nachverfolgung Ihrer Bestellungen, zur Ermittlung Ihres allgemeinen geografischen Standorts, zur Verwaltung Ihrer Mitgliedschaft, zur Benachrichtigung über etwaige Änderungen, zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung, zum Versand von Newslettern und Informationsmaterialien sowie zur Verbesserung seiner Dienstleistungen.
6. Weitergabe von Informationen: Mit Ihrer Einwilligung kann ChatAlerimax Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der TALERIUS LTD -Gruppe für administrative Zwecke (einschließlich einer möglichen Fusion), zu Analyse- und statistischen Zwecken (zur Bewertung des Kreditrisikos), zur Abwehr rechtlicher Ansprüche und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich gerichtlicher Anordnungen), zur Verhinderung, Aufdeckung und Untersuchung potenziell verbotener oder illegaler Aktivitäten, einschließlich Betrug, sowie zur Durchsetzung seiner Nutzungsbedingungen weitergeben. Darüber hinaus kann ChatAlerimax Ihre Daten für bestimmte Zwecke an Dritte/Dienstleister weitergeben: So nutzt ChatAlerimax beispielsweise Dienstleister, um in seinem Auftrag Dienstleistungen zu erbringen, wie z. B. die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen, die Anpassung, Personalisierung, Überwachung und Prüfung seiner Dienste, die Bereitstellung von Bankkonto- oder Kontostandsinformationen sowie die Abwicklung von Kreditkartentransaktionen oder anderen Zahlungsmethoden. Diese Dienstleister haben möglicherweise Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, um ihre Dienstleistungen zu erbringen, und ChatAlerimax ermächtigt sie nicht, Ihre personenbezogenen Daten aus anderen Gründen zu verwenden oder weiterzugeben.
7. Datensicherheit: ChatAlerimax hat angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, unbefugt genutzt, abgerufen, verändert oder weitergegeben werden. ChatAlerimax hält sich an die PCI-Sicherheitsstandards, um den Schutz der Vertraulichkeit zu gewährleisten, und alle Zahlungsvorgänge werden verschlüsselt. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Ihre personenbezogenen Daten an einem Ort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gespeichert werden können.
8. Aufbewahrung von Daten: ChatAlerimax bewahrt Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie dies zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die ChatAlerimax sie erhoben hat, einschließlich zur Erfüllung etwaiger rechtlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten. Wenn Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigt werden, ergreift ChatAlerimax angemessene Maßnahmen, um diese auf sichere Weise zu vernichten. Die Löschfristen bei Löschung Ihres Kontos betragen für die Daten und Kontoinformationen des Nutzers „sofort“, für die Servicedaten des Kunden 3 Jahre, für Sprachaufzeichnungen 1 Jahr und für die Transaktionsdaten 10 Jahre.
9. Ihre gesetzlichen Rechte: Unter bestimmten Umständen stehen Ihnen gemäß den Datenschutzgesetzen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu.
10. Zugriff auf Ihr Konto: Um den Zugriff aufIhr Konto zu vereinfachen, können Sie bei der Anmeldung die Funktion „Angemeldet bleiben“ nutzen, um eine erneute Eingabe Ihrer Anmeldedaten zu vermeiden. Wenn Sie anderen Personen Zugriff auf Ihr Konto gewähren, erkennen Sie an, dass diese Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Über Ihr Konto können Sie Ihre personenbezogenen Daten aktualisieren.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung: ChatAlerimax wird diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um sich ändernden rechtlichen oder betrieblichen Anforderungen Rechnung zu tragen. ChatAlerimax wird Sie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen über etwaige Änderungen informieren. Wenn Sie nach einer Aktualisierung die Dienste von ChatAlerimax weiterhin nutzen, erkennen Sie damit an, dass Sie diese Änderungen akzeptieren. Sollten Sie die Änderungen nicht akzeptieren, können Sie Ihre Mitgliedschaft kündigen.
12. Kontakt: Sollten Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Nutzungsbedingungen oder unseren Datenschutzpraktiken haben, wenden Sie sich bitte an [email protected] oder +35722278827 (Mo–Fr, 09:00–17:00 Uhr UTC) oder senden Sie eine E-Mail an TALERIUS LTD (HE467574), 25 Martiou 8, office 002, Agioi Omologites, 1087, Nicosia oder Cyprus.